Гарантия


ВНИМАНИЕ! Гарантийный срок на стабилизаторы напряжения составляет:

- на серию однофазных стабилизаторов АМПЕР ДУО гарантийный срок составляет 4 года;

- серию однофазных стабилизаторов ГЕРЦ v3.0 гарантийный срок составляет 4 года;

- на серию однофазных стабилизаторов ГИБРИД v2.0 гарантийный срок составляет 2 года или 200 000 срабатываний реле (какое из событий наступит раньше);

- на серию стабилизаторов АМПЕР v2.0 гарантийный срок составляет 3 года;

- на одно и трехфазные стабилизаторы серии ГЕРЦ v2.0 гарантия составляет 3 года с момента продажи;

- на трехфазные стабилизаторы серии АМПЕР v2.0 гарантия составляет 3 года с момента продажи.

"Черный список" (по состоянию на 02.06.2017 года) компаний,  которым  мы - ЧП "НПФ "Элекс" и наши партнеры не поставляем оборудование и, соответственно, не обслуживаем по гарантии стабилизаторы напряжения приобретённые у них. Также гарантия не распространяется на аппараты, купленные на сервисе онлайн объявлений OLX.ua.

 

Гарантия снимается в случае :

 - Проникновения внутрь аппарата различных жидкостей;
 - Обнаружения внутри аппарата при ремонте следов жизнедеятельности животных и насекомых;
 - Обнаружении внутри аппарата большого количества строительного мусора и пыли, а так же следов влаги на деталях аппарата и корпусе, следов коррозии;
 - Механического повреждения корпуса, вызванного небрежной перевозкой либо эксплуатацией;
 - Повреждения аппарата вследствие перенапряжения, вызванного ударом молнии в питающую сеть;
 - Наработки аппарата сверх гарантийного срока;
 - Отсутствия гарантийного талона (паспорта) с заполненной датой продажи.

Ремонт аппаратов производится в кратчайшие сроки в заводском сервисном центре в городе Одесса.

Доставка гарантийного аппарата в сервисный центр осуществляется транспортной компанией «Деливери». Отправка осуществляется в г.Одесса, склад №2, получатель ЧП «НПФ «ЭЛЕКС».
Другие способы доставки уточняйте у менеджера сервисного центра!

Доставка аппаратов, не попадающих под условия гарантии выполняются за счет покупателя.

Гарантийное обслуживание и ремонт аппаратов, купленных у компаний из чёрного списка ЧП «НПФ» ЭЛЕКС» не проводит!

По вопросам гарантии и ремонта аппаратов обращаться на электронную почту servis@eleks.su либо по телефону +38(067)-480-21-93 или +38(048)-781-72-72 - менеджер Сухачева Ольга Юрьевна

Репутация интернет магазина
Элекс Engineering © 2017